Пользовательское соглашение ИРИС

Настоящее пользовательское соглашение ИРИС регулирует отношения между ООО «ИРИС» и пользователями сайта https://ирис-саратов.рф.  Документ составлен в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

 

1. Общие положения пользовательского соглашения ИРИС

1.1. Пользовательское соглашение ИРИС является публичной офертой согласно ст. 437 ГК РФ.

1.2. Администрация сайта ООО «ИРИС» (далее — Продавец) предоставляет пользователю доступ к информации о товарах и услугах.

1.3. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего пользовательского соглашения ИРИС и действующее законодательство РФ.

2. Предмет соглашения

2.1. По пользовательскому соглашению ИРИС Продавец обязуется передать пользователю товары (автоматические ворота, приводы, комплектующие) и/или оказать услуги (монтаж, пуско-наладка, сервисное обслуживание).

2.2. Ассортимент включает продукцию брендов Nice, CAME, Faac, Doorhan, Alutech и других производителей.

2.3. Конкретные характеристики и цены указываются на сайте и уточняются при оформлении заказа.

3. Порядок оформления заказа по соглашению ИРИС

3.1. Пользователь может оформить заказ следующими способами:

• Через корзину сайта iris-vorota.ru
• По телефону +7 (927) 277-88-43
• По email iris_sb@mail.ru
• Через форму обратной связи на сайте
• При личном визите в офис по адресу: г. Саратов, ул. им. Кутякова И. С., д. 33

3.2. Пользовательское соглашение ИРИС требует предоставления достоверных данных: ФИО, телефон, email, адрес доставки.

3.3. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом и получения предоплаты (если применимо).

4. Цены и порядок оплаты

4.1. Согласно пользовательскому соглашению ИРИС, цены устанавливаются в рублях РФ и включают НДС (если применимо).

4.2. Способы оплаты:

• Наличный расчёт в офисе или курьеру
• Безналичный расчёт для юридических лиц и ИП
• Перевод на расчётный счёт ООО «ИРИС»
• Банковской картой (при наличии терминала)

4.3. Для индивидуальных заказов (монтаж ворот под ключ) действует порядок: 50% предоплата при заключении договора, 50% — после подписания акта выполненных работ.

5. Доставка и монтаж по соглашению ИРИС

5.1. Доставка осуществляется по Саратову и Саратовской области, а также в другие регионы РФ по согласованию.

5.2. Монтаж и пуско-наладка выполняются квалифицированными специалистами ООО «ИРИС» в согласованные сроки.

5.3. После завершения монтажа Заказчик подписывает акт выполненных работ.

6. Гарантийные обязательства пользовательского соглашения ИРИС

6.1. На все товары и услуги действует гарантия в соответствии с законодательством РФ и условиями производителей.

6.2. Подробные условия возврата товара описаны в отдельном разделе сайта.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется: предоставлять достоверную информацию, качественно исполнять заказы, соблюдать сроки, обеспечивать гарантийное обслуживание.

7.2. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные, своевременно оплачивать заказ, обеспечивать доступ на объект для монтажа, соблюдать правила эксплуатации.

7.3. Пользовательское соглашение ИРИС предусматривает ответственность сторон в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы) являются объектами интеллектуальной собственности ООО «ИРИС» или используются на законных основаниях.

8.2. Товарные знаки Nice, CAME, Faac, Doorhan, Alutech принадлежат их правообладателям.

9. Обработка персональных данных

9.1. Пользовательское соглашение ИРИС действует совместно с Политикой конфиденциальности в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

9.2. Оформляя заказ, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Обязательным является направление письменной претензии. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

11. Заключительные положения пользовательского соглашения ИРИС

11.1. Пользовательское соглашение ИРИС вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до замены новой редакцией.

11.2. Администрация оставляет за собой право изменять условия соглашения в одностороннем порядке.

11.3. Во всём, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

12. Контакты ООО «ИРИС»